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综合应用能力A类考什么

来源:国家事业单位考试网 2019-03-18 09:54:00
  事业单位招聘综合管理类岗位综合应用能力考什么?综合应用能力A类有哪些题型?综合应用能力A类考什么内容?下面提供事业编考试综合应用能力A类真题样卷及答案解析。


  只知道题型还不够,


  事业单位考试综合应用能力A类真题样卷及参考答案解析


  (综合管理类岗位适用)


  【背景材料】


  1.张女士与丈夫都是独生子女,随着单独二胎政策的逐渐开放,他们在大女儿4岁的时候,又生了一个儿子。新生儿的诞生将家人的注意力全部吸引了过来。


  “邻居们有时候会逗孩子,‘你妈妈会更爱小弟弟,不管你了怎么办?’”张女土说,每逢有邻居这样问,女儿就会眼巴巴地看着自己,表情非常可怜。她说,虽然知道邻居们只是逗孩子,没有恶意,但是听了还是不舒服,她更能理解女儿可怜的心情。


  所以在坐月子的时候,尽管不能抱孩子,公公婆婆也不允许女儿到屋里来打扰妈妈,她还是坚持把门打开,每天吃饭的时候坚持让女儿和自己一起吃。“这样孩子心里会好受些。”张女土说,不然真的觉得会对大女儿造成非常大的伤害。她说,有时候别人说多了,女儿心里终归是会难过的。


  张女土的担心并非杞人忧天,这些已经在她女儿甜甜的心理产生了阴影。在弟弟的满月酒上,一位姨妈对甜甜说:“你妈妈有了弟弟,今后只爱你弟弟,不爱你了。”对于一个孩子来说,最恐惧的事情莫过于失去妈妈的爱了。一句“你妈妈只爱弟弟,不爱你了”对于孩子来说无异于是晴天霹雳。在此后的几个月内,这个疑问一直让甜甜纠结、恐惧和不安。似乎是恨这个小小的婴儿夺走了妈妈的爱,甜甜经常趁着大人不注意的时候打弟弟,到后来甚至发展到当着大人面就会无缘无故地打弟弟、掐弟弟。


  三岁的珍珍特别喜欢一个叫“珍妮”的洋娃娃,无论走到哪儿都要随身携带。这天父母带着珍珍去亲戚家做客,和珍珍同龄的瑶瑶也很喜欢“珍妮”,试图从珍珍手中抢夺,结果平日文静的珍珍死活不撒手,两个孩子扭打在了一起。


  珍珍爸爸赶忙把俩孩子拉开,严肃地要求珍珍把洋娃娃给同伴玩一会儿:“一直教你要学会分享,怎么可以这么自私?”说罢强行从珍珍手里抢下“珍妮”塞给其他小朋友,其他亲友也在一旁帮腔:“哎呀,珍珍那么多的玩具,给一个让姐姐玩一会儿吧。”


  珍珍哭得很伤心,而且一直赌气,再也不愿碰自己最心爱的玩具“珍妮”了。


  2.小宇在江北区某中学读初一,因父母常年经商,家里经济条件非常好。从小宇上幼儿园起,父母就经常带他到世界各地去旅行,给小宇的零花钱也是其他同龄小孩的好几倍。不过让小宇父母引以为傲的是,儿子并没有因为自家有钱就显出强烈的优越感。


  “小宇喜欢和小朋友玩耍,还常请小伙伴到家里来,和大家分享零食等,小区的许多小孩都爱和他玩。”据小宇的妈妈张女士介绍,但从小宇上了初一后,一切就变了。张女士说,小宇上初中后,依然像小时候那样常请班上的同学吃零食,从国外旅行回来也会给同学们带礼物。最初,同学们都很喜欢小宇,接受了他的好意。可慢慢的,大家对小宇的态度就变了。


  “他们说悄悄话总是躲着我,下课玩的时候不喊我,放学也不和我一起走了,让我感到非常难过。”在儿童医院心理科,小宇小声地将自己的遭遇告诉心理专家梅其霞教授。


  “这还不算什么,还有几个同学平时不理我儿子,背后还尽说我儿子的坏话!”怨气冲天的张女土说,那几个同学居然还经常硬要让儿子帮他们付钱买东西。


  “我对他们那么好,真心把他们当朋友,我也不知道为什么他们那么不喜欢我。”提起同学,小宇的眼眶有些红了。他告诉记者,即使平时跟自己最要好的那几个同学,一转身却在其他同学处说自己的坏话。有的同学还四处说小宇钱多人傻,老是想炫耀自己有钱,最好骗。发展到现在,全班几乎所有同学都在排斥小宇,小宇每次去上学就觉得很痛苦,常把自己关在房间里茶饭不思。这让张女士和老公担心不已,于是带着孩子去医院寻求医生的帮助。


  梅其霞教授说,要防治类似的校园“冷暴力”,孩子的家长以及教育工作者应当密切关注孩子的心理变化,努力做到防患于未然。青少年也应培养阳光的心态,在遭遇校园“冷暴力”时,应及时向家长或教师反映,及时沟通解决。


  3.西安“绿领巾”


  西安市某实验小学开展了这样一个实验之举:给表现差的一年级学生佩戴绿领巾,表现好的学生佩戴红领巾。调皮、学习不好的学生就得戴绿领巾,老师要求上学、放学都不能解开,不然就在班上点名批评。


  包头“红校服”


  内蒙古自治区包头市某中学,向初二、初三年级学习成绩前50名的学生发放红校服,而普通学生只能穿蓝色或白色校服。红校服背面,印有白色“包24中优秀生”的大字,下面还有“翔锐房地产”的字样。


  枣庄“三色作业”


  山东枣庄某中学根据学生成绩好坏,为学校部分班级的学生发放红黄绿三种颜色的作业本。绿本题目只有排在班级前30名的学生可以做,剩余学生只能做黄本和红本题。


  东莞“黑名单”


  东莞市某中学被曝存在“黑名单”制度--学校把一些爱说话、很调皮的学生列入“黑名单”,进入此名单的学生下学期将不能报名入学。


  种种现象,让被归类为“差生”的学生自尊心很受伤。出乎意料的是,学校的解释还很统一:为了激励学生。


  面对这些现象和解释,网友和专家纷纷站出来,表明自己的观点:


  清华大学副教授蒋劲松:绿领巾戴在孩子的脖子上,是对一个年幼的孩子的公开羞辱,它告诉所有人:这是一个差生。学习成绩不是评判学生素质的唯一标准,就算评判无误,把评判结果公之于众,并以极其鲜明的方式固定强化,都涉嫌歧视和侮辱人格,“人为划分等级,不必要公开彰显等级、固化等级,这些做法都是对人的歧视。”


  北京师范大学心理学院副教授林丹华:如果在成长过程中,不被同伴接纳,甚至被同伴嘲笑,这会造成心理上深层次的伤害,比扇一记耳光带来的负面作用更大。


  21世纪教育研究院副院长熊丙奇:如果教师群体本身就存在各种心理问题,能避免他们在教学以及与学生的交往中出现各种非理性行为,甚至把学生作为自己负面情绪的出气筒吗?


  欧伟强:此前坊间热议为何中国出不了乔布斯,有色教育正是一大毒瘤。人为把学生分成红黄蓝、优中差,非此即彼。殊不知创新的本质在于变,在于破坏性思维。把学生拴上标签就禁锢了思想的可能性。


  孙骏毅:孔子提倡“因材施教”,绝不是把学生分成好与差,而是指针对不同对象实施其可以接受的教育。反观现在的教育者唯分数论、人格歧视,以陈规陋习管理现代教育;嘴上喊教改,十年无效果;相当一部分教师人格有缺陷,既缺乏教学新理念,又缺少行之有效的教学手段。


  网友夏余才:在现实生活中,差生只能坐后排、靠边站的现象,可谓屡见不鲜。凡是有过“差生”经历的人,内心深处都曾有过“差生”的阴影。自卑、丧失信心、看低自己,等等,让他们一度很“屈辱”地活着。也正因为如此,一些“差生”要么自甘堕落,要么做过类似自残的过激行为。


  一位网易网友的诗评颇有些意思:当年门下三千第,不分贵贱皆同窗……如今难觅寒门子,全靠父荫来衬伥,校园已非求学地,此间铜臭胜书香……一己无德难成患,一师无德满群殃……


  4.近日,由上海交通大学新媒体与社会研究中心、上海交通大学舆情研究实验室主办的《新媒体与社会》(第四辑)发布了《中国校园“冷暴力”的舆情研究及对策分析》报告(以下简称“报告”),报告指出,校园“冷暴力”的责任主体主要是教师,教师个人素质应引起重视。


  近年来,以歧视学生,造成学生心理、精神伤害等行为为主要特征的校园“冷暴力”事件层出不穷,持续引发公众对教育公平、教育制度改革、师德师风建设等教育热点问题的关注。


  报告通过对2008年-2012年间国内发生的若干起校园“冷暴力”事件进行盘点总结发现,区别对待型事件最为普遍,如舆论影响较大的“绿领巾”事件、“红校服”事件、“三色作业本”事件等,占比约为36.84%;其次为孤立型事件,如全班隔离“问题学生”、“民主投票”被退学等,占比21.05%;此外,还有训斥打骂型、嘲讽挖苦型、威胁型、冷漠型等事件表现形式,对学生心理造成极坏影响。


  报告认为,一味以升学考试为目标的应试教育制度主要是强调智力素质的发展,甚至把智力素质、分数高低当成评价学生的唯一标准,在这种社会压力下,大部分学校只注重考试分数、名次和升学率,抹杀了学生的个性和创造性思维,严重忽视了学生在道德品质、身心健康、审美情趣等方面的发展。


极速时时彩   中国传统的“棍棒底下出孝子”“不打不成器”等教育理念根深蒂固,部分教师缺乏对赏识教育、快乐教育等西方新型教育理念的学习与认知,容易在批评学生时做出伤害学生自尊心的歧视行为。其实,任何教育方式的前提都是爱护与尊重,适当的批评和惩戒才能给学生以正面的激励。


  通过对校园“冷暴力”热点事件的统计发现,校园“冷暴力”的责任主体主要是教师,占有68.42%;其次是学校的责任,占有31.58%。报告认为,教师终身制度容易造成教师之间的不良竞争,并由此产生教师品行素质、教学教育能力的下降和师德修养的缺失。


  5.李先生的儿子涛涛(化名)学习成绩并不突出,但他每天都会蹦蹦跳跳地跑进学校,是因为他的画贴在了学校美术厅里……北京史家胡同小学的这个美术厅,未必展出了最好学生的最好作品,但这里给孩子的信心和对学校的憧憬是无法估量的。


  “学校绝对不能成为孩子害怕的场所。给孩子公平的教育并不意味着给孩子同样的教育,必须尊重孩子的差异。孩子热爱绘画、热爱天文应该与热爱奥数和英语得到同样的肯定和鼓励。”王欢谈到了设立画展的初衷。


  任何教育方式的前提都是爱护和尊重,正确的批评和惩戒能给孩子正面的激励。其实,绝大部分的“冷暴力”是老师和家长存着爱的心,做出的错事。“冷暴力”与正激励之间到底差什么?孙云晓和王欢举例说明:


  比如,让每个做错事的孩子交错误分析书,写清楚错在哪?伤害了谁?为什么这样做?类似的做法能让孩子反思自己,认识自己,这样的做法是正激励;同样,如果一个孩子犯错,家长或者老师惩罚他抄写一百遍唐诗或者罚站一小时,这样的做法就是错误的惩戒,很可能引发孩子负面的情绪。


极速时时彩   再如,某学校尝试将一门课程作业按照难易度分成三种,让孩子自主选择。孩子因为自尊心,开始都会选择最难的,但时间长了,他们会做出自我调整,哪怕孩子每次都选择做最容易的作业,只要他努力认真地完成,老师就应该给予同样的表扬和奖励,这样的做法就是正面的;反之,如果老师提前按照学生的成绩,将学生分成三种,让他们完成不同的作业,这样的做法就是“贴标签”,就会挫伤孩子的自尊心,就是“冷暴力”。


  6.“要么忍,要么狠,要么滚。”这是许多职场人的生存法则。初人职场,大家都想快速与同事打成一片,交到新朋友,顺利开展工作,表现出彩,获得领导的认可。但真正进入职场后,不少职场人或多或少都会遭遇到职场冷暴力。


  今年刚毕业的颖颖应聘到一家珠宝公司当文秘。为了尽快适应工作环境,性格温和的颖颖对待同事时刻笑脸相迎,热情相待,对于同事的求助,更是有求必应。“现在,大家都习惯性地让我帮忙买东西、交资料或者值班,即使这些事不是我分内的事。”颖颖苦恼地说,大家把自己当成了办公室里帮忙“跑腿”的最佳人选,虽然不情愿,但是为了维持良好的同事关系,只能选择强忍。


  从事市场营销的刘先生在岗位上摸爬滚打了多年,终于在今年年初升到了总经理助理的位置。“现在,不论晚上还是周末,只要总经理有应酬,都得陪他去。”工作经验丰富的刘先生对于上司这样的安排自然心知肚明--上司说事你挡酒,这些陪客户吃饭的应酬就是变相加班加点。“以工作和争取业绩的名义要你牺牲自己的休息时间也没办法啊,因为你找不到更好拒绝上司的理由啊。”刘先生说,自己见多了得罪上司被“穿小鞋”、遭打压的例子,为了保持良好的上下级关系,也只能忍了。


  良好的同事关系是顺利开展工作的前提。在职场工作中,大家都会为了保持良好的同事以及上下级关系,在厂作中都会选择尽量做到和和气气。而不少人却也因这样的处世态度,一味接受,没有拒绝,进而琐事缠身。


极速时时彩   去年毕业后,梓忻顺利进入某事业单位工作。“我在的单位部门只有我一个年轻人,刚刚大学毕业,其他同事大多都已经结婚生孩子了,由于较大的年龄差异,自己与同事之间的感情难以培养。”梓忻说。同事们经常谈论的话题莫过于:你家的孩子最近怎么样、和老公最近闹了点别扭……这些话题都让梓忻插不上嘴。作为新人,在日常工作和生活中,梓忻言语也十分谨慎,不敢与办公室的老同事们随意开玩笑……在她看来,同事们过去的社会经历以及现在关心的事情,都与她大不相同,自己实在很难走进他们的圈子,工作上难以形成默契。工作上遇到的烦心事找不到人倾诉,生活中遇到了困难也羞于向人开口,因此,梓忻经常因孤单和寂寞而情绪低落。上个月月底,梓忻狠下了心,递交了辞职信,重新寻找工作。


  7,近年来,“雷”人之语不绝于耳。山东某区主管文化的领导对记者扬言:“我是管文化的,你敢曝光,我就叫它关闭。”东北某县县长在召开棚户区改造动员大会上,告诫该县有的居民“不要以卵击石”。面对村民哭诉,有人竟告诉她,“一楼二楼别去,要去就去(跳)五楼。”


  冷漠的态度、讥讽的语言、变相的恐吓……“雷人语录”,虽然没有对群众造成肉体上的直接伤害,却严重地挫伤了群众的感情,辜负了群众的信任。从这个意义上说,个别干部的“雷人语录”是伤害群众心灵和感情的“冷暴力”,应该引起高度重视。


  语言的“冷暴力”,不是通过殴打等行为暴力解决问题,而是通过故意不理睬、讽刺或恫吓的方式,对他人进行精神上、心理上的伤害和侵犯。有人形容说,冷言冷语,是宗旨意识、责任意识的弱化,是对群众感情的践踏。如果任其发展,不但对公务人员的形象和威信产生负面影响,还可能破坏干群关系,激化社会矛盾。


  有人认为,对群众“一没打、二没骂”,既不犯法、又不违纪,“说两句过头话”,没啥大不了的。也有人认为,个别人的“雷人语录”,是一时“口误”,没必要较真。可是,我们不能因为这样的冷言冷语没有触犯法纪,就忽视它的消极影响和破坏力。


  “言为心声”。语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。“雷人语录”是表象,深层问题是党性意识淡薄,官僚作风严重。有的党员干部不重视群众,看不起群众,甚至视群众为“草民”。有的党员干部会上称官衔,会下称“老板”,把自己当成凌驾于人民之上的“官老爷”。以“官老爷”的心态面对“草民”,不傲慢、不冷漠才怪。


极速时时彩   毛泽东同志曾批评党内一些干部对群众“不关心其痛痒,漠然置之”的倾向。他指出,见损害群众利益的行为不愤恨、不劝告、不制止、不解释,听之任之,是自由主义的表现,是一种腐蚀剂,是严重的恶劣倾向。胡锦涛同志曾尖锐地指出,有的干部“对群众呼声和疾苦置若罔闻,对关系群众生命安全这样的重大问题麻木不仁”,要求党员干部提高宗旨意识、责任意识。


  马克思主义执政党,最大的政治优势是密切联系群众,最大的危险是脱离群众。因此,对于伤害群众感情的语言“冷暴力”,我们决不能听之任之,而要严肃对待,认真整改。


  8.不久前发生的乌鲁木齐持械袭警案以及湖南长沙街头砍杀事件,国内媒体在报道犯罪嫌疑人时都有意识地没有强调其民族身份。这表明我们的媒体工作正在变得成熟。


  每次涉疆暴恐事件发生后,维吾尔族民众也都是直接的受害者。新疆百姓出新疆,需要经过更严格的安检,需要特殊个人信息上报,在打车、入住宾馆等方面都面临一些麻烦。我们知道这样做也很无奈,保障社会安全是政府的职责,也是民众的根本利益所在,但现实生活的种种遭遇,不可避免地会影响心情,可能会造成民族隔阂。


  制造汉维对立是暴恐分子的一大图谋。我们不能让他们得逞,不能将对极少数暴恐分子的仇恨转嫁到新疆籍群众身上。暴恐分子是全国人民共同的敌人,维吾尔族民众需要积极主动支持政府的反恐,其他各民族群众也应对维吾尔族民众的感受更多理解,尤其避免生活中给他们一种“冷暴力”。


  全国政协主席俞正声2014年3月14日的讲话让不少维吾尔族群众深为感动,他指出,昆明“3·01”事件以后,有些地方把矛头对准了普通的维吾尔族群众,限制维吾尔族群众的人身自由,检查住所证件,甚至驱赶相关人员。这些都是违反民族政策的非常愚蠢的做法,正中了暴恐分子的下怀。这种简单化、粗暴化的做法,离间了民族关系,严重影响了民族团结,给暴恐分子以可乘之机。俞正声的讲话说明,恐怖袭击以后的“冷暴力”,其危害不可小觑。


  后来云南大理警方对要求维吾尔族生意人阿某限期离开表示歉意,阿某继续正常生活。长沙砍人事件中,警方对相关5名关系人及时解释还了他们清白。《环球时报》近日召开在京维吾尔族人士座谈会并发表特别报道,反响很好,令很多人反思自己的日常表现。这是媒体主动去消除隔阂、真诚沟通的努力。这些都是破除“冷暴力”的良好开端。


  【任务】


  一、根据“给定资料1-5”,归纳概括青少年遭受“冷暴力”的原因。(10分)


  要求:全面准确,条理清晰。不超过200字。


  二、“给定资料2”中,林丹华说:“如果在成长过程中,不被同伴接纳,甚至被同伴嘲笑,这会造成心理上深层次的伤害,比扇一记耳光带来的负面作用更大。”请结合“给定资料”,谈谈你对这句话的理解。(10分)


极速时时彩   要求:全面,简明;条理清晰;不拘泥于“给定资料”。不超过300字。


  三、“给定资料6”讲述了职场冷暴力的一些现象,为了解现在职场冷暴力现状,由你负责设计一份调查问卷,请设计出该问卷内容所应列出的主要问题。(20分)


  要求:(1)写出明确具体的设问;


极速时时彩   (2)设问应当分类并对每类中的每个设问标注序号;


  (3)内容全面,,用语得体;


  (4)不超过400字。


  四、“给定资料8”中俞正声指出了暴恐事件后的冷暴力现象。为纠正部分民众的错误行为,弘扬民族团结,请你结合“给定资料8”写一份倡议书。(20分)


极速时时彩   要求:(1)不必注意格式,结合“给定资料8”,但不拘泥于“给定资料”;


  (2)语言生动,有感染力;


  (3)不超过500字。


  参考答案


  一、答案提示


  长辈:亲人对青少年进行无恶意的错误引导;父母缺乏对孩子权利的保护,将自身价值观强硬授予孩子而不注重方法。


  同龄人:受社会不良风气影响,形成了错误的价值观和世界观;道德观偏颇。


极速时时彩   学校:传统的教学方式和教育理念缺乏对学生自尊心的尊重和保护;教师品行素质、教育教学能力下降和师德素质缺失。


  社会:唯分至上的应试教育制度,致使教育功利化。


  受害者自身:缺乏平衡心态的能力;缺少求助意识。


  二、答案提示


  这句话强调了冷暴力对青少年造成的心理伤害是十分严重的。


极速时时彩   冷暴力会伤害学生自尊心,使其产生心理阴影,甚至由此引发暴力或过激行为;禁锢了学生的思维,抹杀了学生的个性和创造力;使学生缺乏对道德的评判能力,易导致畸形心理,丧失审美能力。


  因此,为了青少年的身心健康,应采取以下措施。1.健全法律建设和监督机制,对利用自身权威造成学生被孤立的教师进行严惩。2.加强教师师德素质建设,优化教育手段,更新教育理念,维护职业道德。3.教师应正确引导学生,树立正确的价值观和世界观,秉持团结友爱的思想。4.学生应培养积极向上的心态,友善对待同学。5.青少年应积极进行心态调整,主动寻求他人帮助。


  三、答案提示


  一、个人资料


  1.您的性别?


  2.您的年龄?


  3.您的工龄?


  4.您的学历?


  二、企业资料


  1.您目前所属单位的性质?


  2.您目前所属单位的员工学历构成?


  3.您目前所属单位经常组织集体活动吗?您参加的频率?


  三、人际方面


  1.您对单位的上下级关系、同事之间的关系满意吗?


  2.您遭遇过上级、同事的无视吗?


  3.您在什么情况下受到了无视?


  4.您的同事是否遭受过无视?


  5.您是否遭遇过上级、同事的讥讽?频率如何?


  6.您在什么情况下受到了讥讽?


  7.如果单位员工全都不和一名员工说话,您会主动和他(她)说话吗?


  8.就您自身,或您身边的现象来看,什么样性格的员工容易受到职场冷暴力?


极速时时彩   9.就您自身,或您身边的现象来看,哪个年龄段的员工容易受到职场冷暴力?


  10.就您自身,或您身边的现象来看,什么学历的员工容易受到职场冷暴力?


  11.您是否考虑过离职?


  四、心理方面


  1.您是否因害怕被别人孤立而焦虑?焦虑程度如何?


极速时时彩   2.如果遇到上述焦虑,您会求助于什么途径?


  3.您是否有无论如何都无法融入公司氛围的想法?


  四、答案提示


  倡议书


  “五十六个民族,五十六枝花,五十六族兄弟姐妹是一家……”这首歌曲对每个中国人来说都耳熟能详,道出了各民族相亲相爱的场景。


  近年来,随着几次牵涉到少数民族同胞的暴恐事件的发生,出现了限制某些少数民族群众人身自由、检查住所证件,甚至驱赶相关人员的现象,严重伤害了少数民族普通群众的感情。俞正声在2014年3月14日的讲话中更是称其为非常愚蠢的做法,是正中恐怖分子下怀的做法。


  我们须清楚,恐怖分子只是极少数的人,可能出现在任何民族中,而支撑我们国家发展的是千千万万无辜的民众。但这些无辜民众在面临着恐怖威胁的同时,居然还要受到其他同胞的不解,甚至是冷言冷眼,这是让人无比心痛和悲哀的。


  因此,我们在此发出倡议,拒绝恐怖袭击后的“冷暴力”行为:


  一、停止一切破坏民族团结的行为。我们要分清恐怖分子和无辜民众的区别,用心关怀无辜民众。停止限制其人身自由、拒绝其居住生活等行为;不冷言冷语、不用有色眼镜看待少数民族群众,要平等对待所有同胞。


  二、搭建保护平台。我们要用爱心搭建一个保护无辜民众心灵的平台,用一个善意的眼神、一句温暖的关怀、一个简单的帮助使无辜民众摆脱恐怖事件带来的震惊和悲伤。


  相信通过我们每个人的努力,必能战胜恐怖分子,维护民族和谐。

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